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Krefeld Digitalisierung: Wie Sie von der digitalen Transformation profitieren

08.01.2025

11

Minutes

Simon Wilhelm

Experte für Digitalisierung bei IQMATIC

08.01.2025

11

Minuten

Simon Wilhelm

Experte für Digitalisierung bei IQMATIC

Krefeld setzt auf Digitalisierung, um effizienter und bürgerfreundlicher zu werden. Die Stadt investiert in innovative Projekte, von Smart City Initiativen bis zur digitalen Verwaltung. Möchten Sie wissen, wie Sie von diesen Entwicklungen profitieren und Ihre eigenen Prozesse optimieren können? Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.

Das Thema kurz und kompakt

Krefeld setzt auf umfassende Digitalisierung, um die Effizienz der Verwaltung zu steigern und bürgerfreundliche Services zu bieten. Die Stadtverwaltung plant, bis 2025 vollständig digital zu arbeiten.

Die Smart City Initiative in Krefeld zielt darauf ab, lokale Herausforderungen durch digitale Lösungen zu bewältigen und die Lebensqualität zu verbessern. Die Stadtverwaltung setzt dabei auf eine gemeinwohl- und bedarfsorientierte Vorgehensweise.

Unternehmen in Krefeld können von der digitalen Integration profitieren, indem sie ihre Prozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Die Stadt bietet maßgeschneiderte Beratung und Förderprogramme für KMU.

Erfahren Sie, wie Krefeld die digitale Transformation vorantreibt und welche Vorteile sich für Unternehmen und Bürger ergeben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit den richtigen Strategien und Lösungen erfolgreich sind.

Digitalisierung in Krefeld: Effizienzsteigerung für Unternehmen

Digitalisierung in Krefeld: Effizienzsteigerung für Unternehmen

Die Digitalisierung in Krefeld schreitet voran und bietet sowohl für Unternehmen als auch für Bürger zahlreiche Chancen. Die Stadtverwaltung Krefeld arbeitet aktiv an der digitalen Transformation, um benutzerfreundliche digitale Verwaltungsprozesse zu schaffen und den sich ändernden Anforderungen der Bevölkerung gerecht zu werden. Dieser Wandel wird von Beigeordnete Cigdem Bern geleitet und von einer Digitalisierungsbeauftragten koordiniert. Ziel ist es, moderne und effiziente Arbeitsplätze zu schaffen, die den Bedürfnissen der Bürger und Mitarbeiter entsprechen. Die Datensicherheit wird dabei durch sichere Verbindungen und eine kontinuierlich weiterentwickelte IT-Infrastruktur gewährleistet, unterstützt durch das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN).

Krefeld setzt auf eine mehrstufige Servicestrategie, die darauf abzielt, digitale Angebote parallel zu den bestehenden Optionen anzubieten. Dies ermöglicht es den Bürgern, selbst zu wählen, wie sie mit der Verwaltung interagieren möchten. Die Stadt bietet zahlreiche Online-Services an, die über ein zentrales Portal zugänglich sind. Zusätzlich stehen ein Chatbot und eine Telefon-Hotline für digitale Unterstützung zur Verfügung. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Verwaltungsprozesse zu vereinfachen und die Bürgerzufriedenheit zu erhöhen.

Wir von IQMATIC unterstützen Unternehmen in Krefeld dabei, die Chancen der Digitalisierung optimal zu nutzen. Mit unseren maßgeschneiderten Automatisierungslösungen helfen wir Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Effizienz zu steigern. Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich Automatisierung in Düsseldorf und wie wir auch Ihr Unternehmen in Krefeld voranbringen können.

Medienbruchfreie Verwaltung: Krefeld digitalisiert bis 2025

Krefeld hat sich ein ambitioniertes Ziel gesetzt: Bis Ende 2025 soll die Stadtverwaltung vollständig digital arbeiten. Das Projekt "Digitale Stadtverwaltung Krefeld" umfasst über 350 Einzelprojekte, die darauf abzielen, eine medienbruchfreie Verwaltung zu realisieren. Zu den wichtigsten Initiativen gehören ein "Bürgerkoffer" für mobile Bürgerservices, ein zentrales Serviceportal und ein 24/7 Chatbot. Diese Maßnahmen sollen den Bürgern den Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen erleichtern und die Effizienz der Verwaltungsprozesse erhöhen. Die Stadt plant bereits für 2030 und konzentriert sich auf weitere Digitalisierung, reduzierte Antragsprozesse, Datennutzung über Prozesse hinweg und KI-Tests im Innovation Lab. Krefelds Bemühungen wurden mit dem DIGITAL-Award in der Kategorie "Städte und Gemeinden über 100.000 Einwohner/innen" ausgezeichnet.

Der "Bürgerkoffer" ist ein innovatives Konzept, das es ermöglicht, Verwaltungsdienstleistungen direkt vor Ort anzubieten. Dies ist besonders für Bürger von Vorteil, die Schwierigkeiten haben, die Verwaltungsgebäude zu erreichen. Der zentrale Serviceportal bietet einen einfachen Zugang zu allen Online-Services der Stadt. Der 24/7 Chatbot steht den Bürgern rund um die Uhr für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Diese Initiativen zeigen, dass Krefeld großen Wert auf Bürgernähe und Serviceorientierung legt.

Wir von IQMATIC unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Digitalisierungsprojekte. Unsere Expertise in den Bereichen KI, Software und Automatisierung hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Sie bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens unterstützen können.

Smart City Krefeld: Intelligente Lösungen für städtische Herausforderungen

Krefeld hat sich auf den Weg zur "Smart City" gemacht. Ziel ist es, die Stadt moderner, ökologischer, nachhaltiger und sozialer zu gestalten, um die Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Die Smart City Initiative wird von KREFELD BUSINESS koordiniert und konzentriert sich auf die digitale Transformation, um Herausforderungen wie Klimawandel und Urbanisierung zu bewältigen. Ein wichtiger Aspekt ist die Bürgerbeteiligung bei der Entwicklung von Lösungen für eine zukunftsfähige Stadt. Die Stadtverwaltung setzt dabei auf eine Smart City Strategie mit definierten Zielen und Handlungsfeldern wie Mobilität, Umwelt & Klima, Stadtleben, Bildung & Partizipation, Wirtschaft & Handel und Verwaltung.

Die Stadt Krefeld setzt auf eine gemeinwohl- und bedarfsorientierte Vorgehensweise, die Inklusivität und Gender-Sensibilität in der Projektplanung und -ausführung gewährleistet. Dies bedeutet, dass die Bedürfnisse aller Bürger berücksichtigt werden und die Projekte so gestaltet werden, dass sie allen zugutekommen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) sowohl in Smart City Anwendungen (z.B. Umweltsensoren, Verkehrsmanagement) als auch in der internen Verwaltung (z.B. Bürgerdienste). Dabei liegt der Fokus auf Datenmanagement, Infrastruktur, ethischen Prinzipien und Stakeholder-Einbindung. Die Stadtverwaltung plant, ein Innovation Lab einzurichten, in dem KI-Anwendungen getestet und erprobt werden können.

IQMATIC unterstützt Sie bei der Entwicklung und Implementierung von Smart City Lösungen. Unsere Expertise in den Bereichen KI, IoT und Datenanalyse hilft Ihnen, Ihre städtischen Prozesse zu optimieren und die Lebensqualität Ihrer Bürger zu verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich Automatisierung und wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Smart City Vision unterstützen können.

Online-Services in Krefeld: Einfacher Zugang für Bürger und Unternehmen

Die Stadt Krefeld bietet eine Vielzahl von Online-Services an, die den Bürgern und Unternehmen den Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen erleichtern sollen. Das zentrale Serviceportal bietet einen einfachen Zugang zu allen Online-Services der Stadt. Ein digitaler Assistent in Form eines Chatbots und einer Telefon-Hotline steht den Bürgern für Fragen und Anliegen zur Verfügung. Der "Bürgerkoffer" bietet mobile Bürgerservices für mehr Bürgernähe. Diese Initiativen tragen dazu bei, die Verwaltungsprozesse zu vereinfachen und die Bürgerzufriedenheit zu erhöhen. Die Stadtverwaltung setzt auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Online-Services, um den sich ändernden Anforderungen der Bürger gerecht zu werden.

Ein wichtiger Schritt zur Effizienzsteigerung ist die Einführung von Online-Baugenehmigungen und der elektronischen Rechnungsverarbeitung. Diese digitalen Prozesse sollen die Bearbeitungszeiten verkürzen und die Transparenz erhöhen. Die Stadtverwaltung setzt dabei auf eine enge Zusammenarbeit mit den Bürgern und Unternehmen, um die Online-Services optimal auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Die Einführung der eAkten ist ein weiterer wichtiger Schritt zur Digitalisierung der Verwaltungsprozesse. Die Stadtverwaltung plant, die Datennutzung über Prozesse hinweg zu verbessern, um die Effizienz weiter zu steigern.

Wir von IQMATIC unterstützen Sie bei der Integration von Online-Services in Ihre Geschäftsprozesse. Unsere Expertise in den Bereichen Softwareentwicklung und digitale Transformation hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu bedienen. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer digitalen Strategie unterstützen können.

Innovation und Wirtschaftsförderung: Krefeld setzt auf digitale Integration

Krefeld Business betont die digitale Integration als Schlüssel für mehr Flexibilität, Effizienz und Unabhängigkeit und sieht sie als wichtigen Wirtschaftsfaktor. Der Fokus liegt auf der Erkennung von Chancen und der Digitalisierung von Prozessen, mit besonderem Augenmerk auf den Breitbandausbau und die Smart City Entwicklung. Die Stadt fördert Innovation durch die Zusammenarbeit zwischen Startups, etablierten Unternehmen und der Hochschule Niederrhein und bietet maßgeschneiderte Beratung für Wettbewerbsvorteile. Die Unterstützung umfasst die Präsentation von Geschäftsmodellen, Förderberatung, Veranstaltungsformate, Wissenschafts-Industrie-Networking und Unterstützung beim Breitbandausbau.

Zu den wichtigsten Initiativen gehören das Mittelstand Innovativ & Digital (MID) Programm für KMU, die NRW.BANK Förderung für digitale Projekte und das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland für die Unterstützung von Digitalisierungsprojekten. Innovation2business.nrw erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Forschungseinrichtungen. Das digihub Düsseldorf Rheinland Netzwerk verbindet verschiedene Stakeholder, während NRW.BANK.Innovationspartner Beratung zu Innovation und Digitalisierung bietet. Krefeld verfolgt aktiv Smart City Initiativen, die sich auf die Lösung lokaler wirtschaftlicher, sozialer und ökologischer Herausforderungen konzentrieren, mit laufenden Projekten und der Entwicklung von Leitlinien für die zukünftige Entwicklung. Die Breitbandkoordination sorgt für eine angemessene Internetkapazität und schließt die Lücke zwischen Telekommunikationsbetreibern, Verwaltung und Unternehmen.

IQMATIC unterstützt Unternehmen in Krefeld bei der digitalen Integration ihrer Geschäftsprozesse. Wir bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen und Automatisierungslösungen, die Ihnen helfen, Ihre Effizienz zu steigern und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Unsere Expertise in den Bereichen KI, Softwareentwicklung und digitale Transformation hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu bedienen. Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich Automatisierung in Mönchengladbach und wie wir auch Ihr Unternehmen in Krefeld voranbringen können.

KI in Krefeld: Innovation Lab treibt digitale Verwaltung voran

Krefeld setzt verstärkt auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), um die Verwaltungsprozesse zu optimieren und den Bürgern einen besseren Service zu bieten. Im Innovation Lab der Stadtverwaltung werden verschiedene KI-Anwendungen erprobt und getestet. Ein wichtiger Anwendungsbereich ist die Unterstützung der Bürger beim Ausfüllen von Formularen. KI-basierte Chatbots sollen den Bürgern helfen, die richtigen Formulare zu finden und diese korrekt auszufüllen. Dies soll die Bearbeitungszeiten verkürzen und die Bürgerzufriedenheit erhöhen. Ein weiteres Ziel ist die Bewältigung des Fachkräftemangels in der Verwaltung durch den Einsatz von KI. KI-Systeme sollen repetitive Aufgaben übernehmen und die Mitarbeiter von Routinearbeiten entlasten.

Bei der Implementierung von KI-Systemen werden auch die ethischen Aspekte und Risikomanagement berücksichtigt. Die Stadtverwaltung ist sich der potenziellen Risiken bewusst und setzt auf eine verantwortungsvolle und transparente Vorgehensweise. Es werden Maßnahmen ergriffen, um die Datensicherheit zu gewährleisten und die Privatsphäre der Bürger zu schützen. Die Stadtverwaltung plant, einen Ethik-Beirat einzurichten, der die KI-Projekte begleitet und ethische Fragen beantwortet. Die Stadtverwaltung setzt auf eine enge Zusammenarbeit mit den Bürgern und Unternehmen, um die KI-Anwendungen optimal auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Wir von IQMATIC unterstützen Sie bei der Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen für Ihre Geschäftsprozesse. Unsere Expertise in den Bereichen KI, Machine Learning und Data Science hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer KI-Strategie unterstützen können.

Zentrum für digitale Lernwelten: Krefelds Bildungslandschaft im Wandel

Das Zentrum für digitale Lernwelten (ZfdL) in Krefeld dient als Serviceinstitution für Digitalisierungsherausforderungen in der Krefelder Bildungslandschaft und konzentriert sich hauptsächlich auf die Bedürfnisse der Krefelder Schulen. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören die Medienausleihe (erfordert vorherige Terminvereinbarung), ein MediaLab für Lehrer zur Erkundung digitaler Anwendungen, Medienberatung und Veranstaltungsorganisation. Das ZfdL ist innerhalb des Behnisch-Hauses umgezogen, was sich auf die AOSF-Testausleihe und die Medienberatungsdienste auswirkt. Sie bieten Unterstützung für digitale Unterrichtsideen und führen einen Online-Katalog für die Medien- und Geräteausleihe. Die Kontaktaufnahme erfolgt hauptsächlich per E-Mail oder Telefon. Die Website verwendet Cookies, einschließlich notwendiger und nicht notwendiger Arten, mit Optionen zur Benutzeranpassung und Zustimmung.

Das ZfdL unterstützt Schulen bei der Integration digitaler Medien in den Unterricht. Es bietet Fortbildungen für Lehrer an und stellt Lehrmaterialien zur Verfügung. Das ZfdL ist ein wichtiger Partner für die Schulen bei der Umsetzung der digitalen Agenda der Stadt Krefeld. Die Stadtverwaltung setzt auf eine enge Zusammenarbeit mit den Schulen, um die digitalen Kompetenzen der Schüler zu fördern und sie auf die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt vorzubereiten. Die Stadtverwaltung plant, die digitale Infrastruktur der Schulen weiter auszubauen und den Schulen einen besseren Zugang zu digitalen Medien zu ermöglichen.

Wir von IQMATIC unterstützen Sie bei der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lernlösungen für Ihre Mitarbeiter. Unsere Expertise in den Bereichen E-Learning, Blended Learning und Gamification hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter optimal auf die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt vorzubereiten. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Sie bei der Umsetzung Ihrer digitalen Lernstrategie unterstützen können.

Digital-Award für Krefeld: Anerkennung für Fortschritte in der digitalen Verwaltung

Krefeld hat für sein Projekt "Digitale Stadtverwaltung" einen Digital-Award gewonnen und sich damit gegen München und Leipzig durchgesetzt. Die Stadtverwaltung will bis 2030 vollständig digital arbeiten und setzt dabei auf mehr als 350 innovative Projekte wie Chatbots und ein zentrales Serviceportal. Ein wichtiger Schwerpunkt ist die vollständige Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG). Krefeld hat die OZG-Fristen mit internen Ressourcen erfolgreich eingehalten. Digitale "Lotsen" in verschiedenen Abteilungen treiben diese Projekte voran. Die Einführung von eAkten, Online-Bauanträgen und elektronischer Rechnungsverarbeitung hat die Effizienz verbessert.

Die Auszeichnung ist eine Anerkennung für die Fortschritte, die Krefeld in den letzten Jahren bei der Digitalisierung der Verwaltung erzielt hat. Die Stadtverwaltung hat in den letzten Jahren zahlreiche Projekte initiiert, um die Verwaltungsprozesse zu vereinfachen und den Bürgern einen besseren Service zu bieten. Die Auszeichnung ist ein Ansporn, die Digitalisierung der Verwaltung weiter voranzutreiben und die Stadt Krefeld zu einer modernen und bürgerfreundlichen Stadt zu machen. Die Stadtverwaltung setzt auf eine enge Zusammenarbeit mit den Bürgern und Unternehmen, um die digitalen Angebote optimal auf ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Wir von IQMATIC unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Digitalisierungsprojekte. Unsere Expertise in den Bereichen KI, Software und Automatisierung hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Sie bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens unterstützen können.

Krefeld im Smart City Ranking: Potenziale für weitere Verbesserungen


FAQ

Welche Vorteile bietet die Digitalisierung für Unternehmen in Krefeld?

Die Digitalisierung ermöglicht es Unternehmen in Krefeld, ihre Prozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Durch den Einsatz von Technologien wie KI und Automatisierung können Unternehmen Kosten senken und neue Geschäftsmodelle entwickeln.

Wie unterstützt die Stadt Krefeld Unternehmen bei der Digitalisierung?

Krefeld Business bietet Unternehmen maßgeschneiderte Beratung, Förderprogramme und Netzwerkveranstaltungen, um sie bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Initiativen wie das Mittelstand Innovativ & Digital (MID) Programm und das Mittelstand-Digital Zentrum Rheinland bieten konkrete Hilfestellungen.

Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz (KI) bei der Digitalisierung in Krefeld?

KI spielt eine zentrale Rolle bei der Automatisierung von Prozessen, der Verbesserung der Entscheidungsfindung und der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Krefeld plant, ein Innovation Lab einzurichten, in dem KI-Anwendungen getestet und erprobt werden können.

Was bedeutet die vollständige Digitalisierung der Stadtverwaltung Krefeld bis 2025 für Unternehmen?

Die vollständige Digitalisierung der Stadtverwaltung bedeutet für Unternehmen einen einfacheren und schnelleren Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen. Durch Online-Services und digitale Prozesse werden Bearbeitungszeiten verkürzt und die Transparenz erhöht.

Wie können Unternehmen in Krefeld von Smart City Initiativen profitieren?

Smart City Initiativen zielen darauf ab, die Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit der Stadt zu erhöhen. Unternehmen können von innovativen Lösungen in Bereichen wie Mobilität, Energie und Umwelt profitieren und sich aktiv an der Entwicklung einer zukunftsfähigen Stadt beteiligen.

Welche Bedeutung hat der Breitbandausbau für die Digitalisierung in Krefeld?

Ein flächendeckender Breitbandausbau ist die Grundlage für eine erfolgreiche Digitalisierung. Er ermöglicht Unternehmen den schnellen und zuverlässigen Zugang zum Internet und ist Voraussetzung für die Nutzung digitaler Technologien und Anwendungen.

Wie unterstützt das Zentrum für digitale Lernwelten (ZfdL) die Digitalisierung in der Krefelder Bildungslandschaft?

Das ZfdL bietet Schulen Unterstützung bei der Integration digitaler Medien in den Unterricht, Fortbildungen für Lehrer und Lehrmaterialien. Es ist ein wichtiger Partner für die Schulen bei der Umsetzung der digitalen Agenda der Stadt Krefeld.

Welche ethischen Aspekte sind bei der Implementierung von KI-Systemen in Krefeld zu berücksichtigen?

Bei der Implementierung von KI-Systemen sind Datensicherheit, Privatsphäre der Bürger und Transparenz von entscheidender Bedeutung. Die Stadtverwaltung plant, einen Ethik-Beirat einzurichten, der die KI-Projekte begleitet und ethische Fragen beantwortet.

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